Сервис продолжает работать без выходных и праздников
LG
Официальный
сервисный центр
служба поддержки работаеткруглосуточно и без выходных
×

Нажимая на кнопку «Перезвоните мне», вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.

Понравилось, что курьер сам отвез и привез ноутбук

На телевизоре LG пропало изображение, а звук есть, Что делать?

Скидка 20% за заявку с сайта

Нажимая на кнопку «Заказать обратный звонок» вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.




В телевизоре LG пропало изображение, но есть звук: в чем причина?

Нет изображения на телевизоре LG

С подобной поломкой владельцы ЖК-телевизоров LG встречаются достаточно часто. Чтобы точно установить, почему изображения на телевизоре нет, а звук есть, потребуется диагностика. Но в большинстве случаев причины скрыты в неполадках аппаратных модулей, хотя и исключить программные сбои полностью нельзя. Некоторые неисправности пользователи могут устранить самостоятельно, но чаще обойтись без помощи специалистов не удается.

О наличии проблем в функционировании телевизора сигнализируют и другие дефекты, например:

  • Горит индикатор питания, но телевизор не показывает.
  • Телевизор не находит цифровые каналы, чёрный экран.
  • Телевизор включается, но не работает подсветка экрана.
  • Картинка искажена, перевернута, постоянно требуется изменение формата отображения.
  • Изображение на экране неяркое и тусклое.
  • Картинка постоянно пропадает, экран гаснет.

Почему телевизор говорит, но не показывает? С этим мы попробуем разобраться в нашей статье. Давайте рассмотрим основные причины того, почему в телевизоре нет изображения, но есть звук.

Проверка кабелей

Пропало изображение на телевизоре LG

При отсутствии изображения, в первую очередь, нужно проверить кабели, которые передают картинку на экран ТВ. Нужно осмотреть антенный кабель, кабель HDMI, кабель, который подсоединяет провайдер цифрового телевидения, и Ethernet-кабель, если используется Смарт ТВ.

Убедитесь в том, что телевизор подключен к электрической сети и напряжение в ней есть. Посмотрите, правильно ли подключены к разъемам кабели, нет ли в них заломов и повреждений. Если кабели повреждены, их потребуется заменить. Проверьте пульт дистанционного управления, посмотрите, не установлен ли в телевизоре спящий режим.

Также рекомендуется выключить телевизор, а затем вынуть и снова вставить штекеры электрического кабеля и провода антенны в разъемы. Дополнительно обратите внимание на роутер, если связи с Сетью нет, телевизор не будет показывать видео из интернета.

В некоторых новых моделях ЖК и LED-телевизоров есть функция отключения картинки. При ее использовании транслируется только звук. Посмотрите, не активирована ли эта функция у вас, ведь нажать кнопку можно и случайно.

Также можно попробовать выключить телевизор и, спустя какое-то время, вновь включить. Если был системный сбой, он начнет работать нормально.

Для определения причины неполадок в трансляции изображения и звука ТВ из-за кабелей часто применяют утилиту Moninfo. Она находит некоторые неисправности и обнаруживает сбои в работе техники.

Поломка матрицы

Телевизор LG не показывает

Выход из строя матрицы – практически самая частая причина того, что на телевизоре LG пропадает изображение. Также о поломке матрицы могут свидетельствовать следующие признаки:

  • Битые пиксели, полосы и рябь на изображении.
  • Отображение картинки только на половине дисплея.
  • Отсутствие логотипа LG при включении.

Матрица ломается из-за перепадов напряжения, короткого замыкания, механических повреждений – ударов или падений, попадания влаги. Ремонту этот элемент не подлежит, его меняют на новый. Но замена матрицы по стоимости сопоставима с покупкой нового телевизора. Оригинальная фирменная деталь стоит очень дорого. Поэтому более целесообразно при такой поломке приобрести другой телевизор. На фото вверху показаны сравнительные цены на телевизоры и матрицы для них.

Учтите, что если изображение резко потемнело, это не обязательно означает поломку матрицы. Возможно, повреждены конструктивные компоненты, которые проще и дешевле заменить или отремонтировать. Поэтому в любом случае нужно вызвать мастера, который определит причину поломки и скажет, что нужно сделать для устранения неисправности.

Неисправность шлейфа матрицы

На телевизоре LG пропало изображение, а звук есть

Изображение на телевизоре может пропасть из-за поломки шлейфа матрицы. На то, что он вышел из строя, указывает ряд признаков:

  • Периодическое исчезновение картинки.
  • Плохое качество изображения, появление помех.
  • Наличие черно-белых, цветных полос на транслируемой картинке.

Способ восстановления шлейфа зависит от особенностей его повреждения. Если поломка выявлена на ранней стадии, потребуется пайка поврежденных участков. Если же повреждение серьезное, шлейф нужно менять. Во многих случаях второй вариант предпочтительнее. Замена шлейфа надолго предупреждает возникновение проблем с изображением. Перепаянная деталь не будет работать так долго, как новая. С задачей ремонта или замены справиться без специальных знаний и навыков и не получится.

Проблемы с подсветкой

На телевизоре LG звук есть, а изображения нет

Если изображение на телевизоре LG отсутствует, но с передачей звука проблем нет, возможно, причина в подсветке экрана. В современных моделях телевизоров установлена LED-подсветка, которая обеспечивает трансляцию максимально качественной, яркой, четкой и контрастной картинки. Определить, что сломана светодиодная подсветка просто – изображение начинает мигать, на нем появляется рябь. Эти признаки указывают на то, что полимерный жидкокристаллический слой дисплея подсвечивается не полностью.

Ликвидировать такую поломку дома подручными средствами точно не получится. Для этого понадобятся не только специальные инструменты, но и фирменные запчасти для замены. Поэтому оптимальный вариант – обратиться в сервисный центр. Мастера сервиса оперативно заменят подсветку или сломанный светодиод – это зависит от характера проблемы.

Вышел из строя инвертор

На телевизоре LG не показывает экран

Экран телевизора ЛДЖИ перестает работать и из-за поломки инвертора. На неисправность этого узла также указывает ряд признаков:

  • Картинка дергается, на ней возникают искажения.
  • Изображение загружается в течение долгого времени или отсутствует совсем.
  • После включения ТВ экран сразу тускнеет и гаснет.
  • Звук воспроизводится, как положено, но на картинке возникла рябь.
  • Изображение тусклое и расплывчатое.

Вообще, инвертор подает напряжение на подсветку, поэтому, если экран не горит, возможная причина – неисправность данного элемента.

Помимо передачи напряжения на подсветку, инвертор выполняет и другие функции. Он преобразует постоянное напряжение в переменное, стабилизирует показатели входного тока, регулирует яркость картинки, защищает платы, микросхемы от перегрузки, коротких замыканий. Поэтому при поломке детали ее нужно сразу менять, иначе могут возникнуть другие, более серьезные проблемы.

Неисправность инвертора обычно определяется визуально. Для ремонта детали применяют паяльную станцию, мультиметр. Также здесь не обойтись без специальных знаний, поэтому решение проблемы – помощь профессиональных мастеров по ремонту телевизора LG.

Неисправность блока питания

Не показывает телевизор LG, звук есть

На то, что неисправен блок питания, указывают такие признаки:

  • Изображение постоянно дергается.
  • Экран полностью темный.
  • Сильно ухудшилась яркость картинки.

Диагностика блока питания проводится поэтапно. Если у вас есть для этого специальные инструменты, протестировать БП можно самостоятельно. Потребуется сделать следующее:

  • Проверить разрядку конденсаторов. Для этого телевизор отключают от источника питания. Далее откручиваются фиксирующие болты, затем снимается задняя крышка с корпуса. Нужно проверить шлейфы, кабели, предохранители, кнопки.
  • Блок питания нужно визуально осмотреть для выявления обуглившихся или расплавленных конденсаторов, резисторов. Поврежденные элементы требуют замены.
  • Измеряется напряжение выходных цепей адаптера питания. Параметры должны соответствовать тем показателям, которые указаны в инструкции к технике.

Также можно попробовать слегка постучать по корпусу телевизора. Если передача изображения нормализуется на несколько секунд, значит, проблема в плохой пайке конструктивных элементов блока питания.

Даже если у вас получится самостоятельно определить причину поломки блока питания, вряд ли вы сможете отремонтировать его своими силами. Здесь требуется профессиональное оборудование и определенные навыки. Обратиться за помощью к профессионалам все-таки придется.

Сгоревшие конденсаторы

На телевизоре LG не показывает экран, а звук есть

Неисправность конденсаторов в жидкокристаллических телевизорах обычно возникает из-за перепадов напряжения. На то, что сгорели конденсаторы, указывает ряд признаков:

  • двоение картинки;
  • полное отсутствие изображения;
  • самопроизвольное отключение телевизора;
  • заметное снижение яркости изображения;
  • некорректная цветопередача.

Поврежденный конденсатор определяется визуально, после разбора телевизора. Если не устранить поломку своевременно, могут возникнуть более серьезные неисправности, например, выход блока питания из строя. Конденсаторы ремонту не подлежат – их меняют на новые.

Замена конденсаторов относится к сложному аппаратному ремонту. Даже самая маленькая неточность может стать причиной того, что телевизор сломается окончательно. Поэтому доверить ремонт лучше профессионалам.

Другие причины, по которым телевизор не показывает

Телевизор LG не показывает видео

Изображение на телевизоре ЛДЖИ могло пропасть и по другим причинам, например:

  • Сбой в работе видеопроцессора. Поломка может проявиться либо резко, либо постепенно. На нее указывает некорректная цветопередача, пропадание одного из цветов полностью, звуковое сопровождение, которое опережает транслируемое на экране изображение, голубое свечение дисплея. В этой ситуации процессор меняют на новый.
  • Неисправность дешифраторов. Если сломался этот элемент, на экране телевизора появляются широкие полосы. Обычно в таком случае проводится замена всех аппаратных элементов техники. Мастера сервисных центров, если произошла поломка данного характера, советуют купить другой телевизор, так как ремонт обходится очень дорого и проводить его нецелесообразно.

Заключение

Итак, в данной статье мы подробно рассмотрели причины, из-за которых при работе телевизора LG отсутствует изображение, но звук при этом есть. Если звук передается без трансляции картинки, не переключаются каналы, пропала яркость экрана, то, возможно, произошла аппаратная поломка. Некоторые пользователи пытаются своими силами отремонтировать телевизор, но лучше не делать этого самостоятельно. Без специальных навыков и знаний сложно точно установить причину неисправности, а для ремонта многих компонентов техники нужно специальное оборудование. Кроме того, для замены понадобятся фирменные запчасти, которые не так просто найти в магазинах. И самое главное, неквалифицированное вмешательство может стать причиной окончательного выхода техники из строя, и тогда придется потратиться либо на покупку нового телевизора, либо на дорогостоящий ремонт. Не рискуйте – обратитесь в сервисный центр LG, и мастера оперативно приедут на помощь!

Ну а исключить серьезные поломки техники поможет соблюдение несложных правил эксплуатации. Не допускайте попадания влаги в корпус телевизора, включайте его только через источник бесперебойного питания. Соблюдение профилактических мер надолго продлит рабочий ресурс телевизора LG.

×
Перезвоним в течение 1 минуты
Нажимая на кнопку «Перезвоните мне», вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.
На любой ремонт телевизора при заказе через сайт!